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测量阶段的主要目标是找出项目产生问题的根本原因
来源：腾贤 | 作者:腾贤咨询 | 发布时间: 2020-03-21 | 54 次浏览 | 分享到:

测量体系也一样有自己的流程，实施任何一项测量，都会遵循这个基本步骤：


在这个过程中会有一系列的关键问题是需要进行回答，甚至需要采取行运去控制、监管，比如确定数据来源阶段，我们首先得问：可以在哪里获得数据或观察到数据？以往的历史是否仍然有效？等。以下主要讲述测量信息的选择问题
测量阶段是关键的过渡阶段，测量是对问题进行验证或完善并开始寻找产生问题的根本原因的过程，测量阶段主要解决两个关键的问题：
1.     依据对过程或者输出项的测量，提出问题的重点是什么？问题所涉及的范围有多大？
2.     哪些关键数据可能有助于把问题缩小到导致问题的根本原因上？
测量阶段对测量信息的选择往往很难，一方面是由于可供选择的太多，另一方面则是由于采集数据所面临的挑战。特别是在流程改进活动中，有几个阶段需要进行数据采集，这也常常可能要耗时数月才能完成。每个项目团队都需要小心仔细地选择将要测量的事物，因此，具备找出替代途径或充分利用只能收集到的数据的能力尤为重要。
六西格玛的艺术之一就是：有效地以足够的事实为依据去制订决策及解决方案，并学会如何更好地利用数据。


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